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中小微商家的經營之道:必須打造私域營銷陣地,方能實現(xiàn)銷售增長!
發(fā)布時間:2021-11-18 09:24:34
有一些新開業(yè)的商家,一般會策劃一場3天的開業(yè)活動。
經常看到這樣的場景:
掃碼進群可以免費領取xx;
消費滿多少元,進群可額外領取一份精美禮物;
其實,這就是商家在開業(yè)初期做得非常重要地工作:積累私域流量,找到第一批種子用戶。


對于私域流量的搭建與運營,可分為四步:
第一步:公域拓客,通過線下店、社交媒體、第三方電商平臺等多重入口進行導流;
第二步:私域留存,通過公眾號、個人號、社群等適合你的方式,把用戶留在你的私域池里;
第三步:私域轉化,通過小程序商城的多重營銷工具,將流量變現(xiàn),轉化為銷量;
第四步:運營分析,通過小程序店鋪后臺數(shù)據,可以對用戶行為做深度分析。


私域流量的運營邏輯
私域運營,要與用戶建立有效鏈接
很多用戶應該都有這樣的體驗,商家把你拉近他的群后,群主發(fā)完活動推送之后,基本處于“潛水”狀態(tài),或者從剛開始的活躍群,逐漸走向“死群”。
商家的初衷是引流,但是流量引過來之后,由于缺乏維護流量池的思維,用戶與商家之間的聯(lián)系也就減弱了。
當商家去運營私域流量池的時候,你面對的不是一個冰冷的流量,而是每一個生動的鮮活的用戶。
商家要做的就是不斷尋找新的話題,在社群里傳達品牌價值,讓用戶有歸屬感和信任感。
重要的一點要讓用戶參與進來,通過用戶的行為,影響其他用戶,想用戶所想,讓“強制”變成“自愿”,才有可能實現(xiàn)用戶間的自傳播,實現(xiàn)群裂變。
記住一點:不要把流量池只是當做發(fā)通知的工具!
工具助力:私域流量池的建立與運營
1,服務號
一般用作主流量池,適合大多數(shù)的企業(yè)商家,服務號從場景、互動、體驗上表現(xiàn)更完整。用戶關注自動回復、菜單交互、消息通知等都能非常友好地與用戶建立鏈接。


訂閱號結合小程序的運營案例
2,訂閱號
在前幾年,造就了很多自媒體大V,積累了大量的粉絲,后期通過對接小程序,實現(xiàn)了流量變現(xiàn)。
如今,訂閱號已經過了原來的紅利期,可以把它作為一個輔助流量來源,通過持續(xù)的內容輸出增強用戶粘性。
不過內容生產的成本,其實很高的,建議做服務號。
3,微信群
微信群,不管是大品牌,還是小商家,都在做的一種方式,但是往往會陷入為了運營群而運營的狀態(tài),一味追求群的活躍度,導致運營成本增加。
運營群的邏輯應該放在運營群里的用戶上來,他們留在這個群的目的是什么,你就要提供相應的服務與價值。


微信群結合小程序的運營案例
4,小程序
一般,常見的小程序類型,電商、工具、內容、游戲。根據自己的核心需求開發(fā)相應的小程序能力,
通常商家都是通過小程序實現(xiàn)線上銷售賣貨的,就可以做電商類小程序。通過得有店,就可以完成小程序的注冊、制作、發(fā)布、上線運營,整個流程下來也比較簡單,省心。
小程序可以和服務號、訂閱號、社群組合運營,做好平臺間的交互裂變,從而實現(xiàn)流量轉化。
5,APP
一般適合平臺模式的企業(yè),中小微企業(yè)商家,就不建議了。開發(fā)成本、推廣成本、運營成本都是相當高的。
私域引流就像是“捕魚”的過程,流量引進來后,就是“養(yǎng)魚”的過程了?!皬牟遏~到養(yǎng)魚”,就是商家在微信生態(tài)里做好私域營銷的正確思維。隨時學習經營干貨,關注公眾號“得有店運營中心”!
聲明:得有店原創(chuàng),轉載請注明出處!

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