不管線下實(shí)體店還是電商,都離不開營銷,對于小程序電商而言,基于強(qiáng)社交屬性,具有更豐富的營銷工具,幫助商家做好客戶營銷。
得有店為商家的小程序運(yùn)營提供了30+場景營銷玩法,并不是把所有工具都堆上去,還是要找到適合店鋪的營銷手段。
接下來,我們就分享十種常見的組合營銷玩法,幫助商家實(shí)現(xiàn)客戶的留存與成交。
這種方式幾乎適用于所有行業(yè)。商家設(shè)定積分規(guī)則,用戶在一定時(shí)間內(nèi)通過簽到、消費(fèi)、儲(chǔ)值、贈(zèng)送等方式獲取高額積分,可以兌換商品和優(yōu)惠券,從而不斷刺激用戶到店。必要時(shí)可以關(guān)聯(lián)公眾號(hào),方便用戶進(jìn)入商城,提高店鋪活躍度。
這是一種百搭實(shí)用的營銷玩法。商家根據(jù)產(chǎn)品單價(jià)和用戶需求,在商城主頁、關(guān)聯(lián)的公眾號(hào)菜單以及門店收銀臺(tái)設(shè)置領(lǐng)取入口,同時(shí)與發(fā)券寶、會(huì)員積分等工具搭配使用,達(dá)到全面促成交的效果。
這是一種“定向優(yōu)惠券”工具,需要結(jié)合“優(yōu)惠券”工具使用。商家針對不同用戶,設(shè)置新人發(fā)券、老客發(fā)券和定向發(fā)券,有利于刺激新客的首單轉(zhuǎn)化,提高老客復(fù)購率。
得有店系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪設(shè)置的條件智能篩選出目標(biāo)群體,精準(zhǔn)發(fā)放優(yōu)惠券,更易成交。
消費(fèi)者為了獲取優(yōu)惠和包郵權(quán)益,會(huì)選擇湊單購買,滿減優(yōu)惠越多,顧客選購商品湊單的欲望就越高。
商家應(yīng)緊扣消費(fèi)心理,將商城主頁的全部商品或部分商品設(shè)置為滿N元減、滿N元送、滿N元打折、滿N元包郵等方式,吸引顧客下單,從而提高客單價(jià)與整體銷量。
大型節(jié)日到來之際,商家通過預(yù)售和直播的方式,為應(yīng)季新鮮型產(chǎn)品和爆款緊缺產(chǎn)品快速積累人氣,減少庫存積壓。常見的預(yù)售方式有定金和全款,相應(yīng)的支付與發(fā)貨時(shí)間也要提前設(shè)置好。
單拿雙十一為例,商家將預(yù)付款和尾款支付時(shí)間設(shè)定在凌晨,試圖營造一種“壓軸登場”的效果,以至于很多人通宵搶購,形成開售即空的局面。
拼夕夕作為砍價(jià)鼻祖,運(yùn)用0元購的方式快速增粉。商家可以利用高利潤單價(jià)高的商品來參與砍價(jià)活動(dòng),刺激用戶參與度,快速用戶裂變。
比如秋季1元吃大閘蟹的活動(dòng),相信會(huì)吸引到很多人的關(guān)注、參與、分享。
拼團(tuán)、秒殺是社交電商的常見玩法。以具沖擊力的價(jià)格差優(yōu)惠,吸引用戶參與活動(dòng),迅速拉攏人氣,并在短時(shí)間內(nèi)分享傳播,從而帶來更多的客流和訂單。
不同于傳統(tǒng)營銷玩法,得有店分銷員功能,可設(shè)置多種分銷模式,商家本著多勞多得原則,可設(shè)置分銷等級(jí),以吸引人的邀請獎(jiǎng)勵(lì)和傭金來吸引更多的人成為分銷員,幫助你獲客和銷售。
并不是所有的商品都適合分銷,通常單價(jià)高、利潤高的商品可做分銷,才有更多的利潤分配給分銷員。
用戶和流量是商家的核心競爭力。商家制定到店領(lǐng)取、付費(fèi)支付等招募會(huì)員的規(guī)則,發(fā)放會(huì)員卡并給予其相應(yīng)優(yōu)惠。
還可以根據(jù)使用年限,制定會(huì)員日、月卡、季卡與年卡,發(fā)展長期客戶,增強(qiáng)用戶粘性。此外,會(huì)員的儲(chǔ)值多少與等級(jí)高低,可以反映出用戶的消費(fèi)水平,便于商家精準(zhǔn)營銷。
禮多人不怪。逢年過節(jié),商家根據(jù)經(jīng)營品類、送禮場景制定禮品卡贈(zèng)送給新老用戶??ㄆ瑯邮饺Q于目標(biāo)人群喜好?!芭窆?jié)”要以清新溫柔為基調(diào),中秋、春節(jié)要以喜慶團(tuán)圓為基調(diào)。
用戶通過二維碼、海報(bào)鏈接領(lǐng)取卡片,自用或轉(zhuǎn)贈(zèng)消費(fèi),在節(jié)假日能快速裂變傳播,擴(kuò)大品牌的曝光度。
以上就是本文對小程序電商營銷玩法的盤點(diǎn),大家可以結(jié)合自身店鋪經(jīng)營狀況利用起來了,如果你還沒有上線小程序,就趕緊使用得有店搭建起來吧,雙11、雙12、圣誕、元旦、春節(jié),還有一大波借勢營銷來襲。